Nos engagements

Une qualité de produits irréprochable
"100% made in France"

Nos produits sont formulés dans nos laboratoires et sont fabriqués par nos soins ce qui nous permet un suivi rigoureux de la chaîne de production, de la conception au conditionnement.

Un retour facile

Si un produit ne vous convient pas, s'il n'est pas conforme
à votre commande ou s'il est détérioré, il vous suffit de suivre
la procédure de retour détaillée sur votre bon de livraison (jointe à votre colis). Nous nous engageons à vous rembourser par virement dans les plus brefs délais.

Un choix de 3 échantillons gratuits
dans votre colis

Pour vous remercier de votre commande, 3 échantillons
vous sont offerts et joints à votre colis. Les échantillons
ne peuvent être vendus.

Une livraison facile et rapide

En 24H* dans l'un des 4 100 points relais de votre choix proche de chez vous pour 4.90€ (réduit à 2€ dès 25€ d'achats, offert dès 60€ d'achats). Localiser un point relais

* En passant votre commande avant 11H00 (sauf Samedi et Dimanche)

En 48H* chez vous en Colissimo pour 5.90€ et offert dès 60€ d'achats.
* En passant votre commande avant 11H00 (sauf Samedi et Dimanche)

Une livraison en Europe

En Belgique : pour la boutique Corine de Farme, Jacomo et Institut Phyto, livraison dans un point relais de votre choix proche de chez vous pour 4.90€ (réduit à 2€ dès 25€ d'achats, offert dès 60€ d'achats). Localiser un point relais

Uniquement pour la boutique Jacomo, livraison en Colissimo pour 7.90€ (offert dès 80€ d'achats) en Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, GB, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal.

Une sécurité de paiement

Tous vos paiements sont sécurisés et garantis grâce
à la technologie 3D Secure. Nous acceptons les paiements
CB et Paypal.

Une qualité de colis irréprochable

Nos produits sont emballés à la main dans un magnifique papier de soie coloré et parfumé. Votre colis est assuré
contre les risques de perte et de détérioration.

Une écoute attentive et des réponses de qualité

Notre expérience de 35 années dans le domaine
des cosmétiques permet à notre équipe de spécialistes
de répondre à toute vos questions envoyés par email
dans un délais de 24heures (jour ouvrables).

Un respect de l'environnement
en faveur du développement durable

Notre société adhère au pacte mondial depuis 2004.
La politique environnementale mise en place sur nos sites
de production (tri sélectif systématique, réduction des déchets, réduction des charges polluantes à la source, programmes d'économie d'énergie, optimisation des transports)
nous permet de contribuer efficacement à la protection
de l'environnement .